【ホテルキャンセルポリシーについて】

 

いつも当店のペットホテルをご利用いただきありがとうございます。

ここ数年、ペットホテルのご利用に際し、前日、当日のキャンセルが多数発生したため2023年12月1日からご宿泊に関しまして下記の通りキャンセル料を頂戴いたします。
ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。

当日 → 100%
前日 → 50%
不泊 → 100%

※ご予約日数分の宿泊料金を頂戴します。
※ご連絡なくご予約当日が過ぎた場合は不泊として100%の違約金となります。

下記の場合はキャンセル料金の対象と致しません。
・台風などの自然災害により交通機関の著しい乱れが発生した場合
・弊社の事情により営業不可能な場合

 

イシハラドッグサロングループ
有限会社フィッシュランドイシハラ